Ozon запустил ИИ-ассистента для продавцов в личном кабинете
Фото: Ozon Маркетплейс внедрил в личный кабинет селлеров «Умный ассистент» на базе языковой модели Qwen 3.5. Инструмент анализирует данные магазина, даёт персональные рекомендации и отвечает на вопросы по работе с платформой.По оценкам Ozon, ассистент сможет закрыть до 20% вопросов, которые продавцы ранее задавали в техподдержку. Каждый пятый продавец испытывает сложности с анализом собственных показателей, отмечают …